家事代行サービス依頼までの流れ!見積もりや作業内容の決定はいつ?

当サイトをご覧の方は、まだ家事代行サービスを利用したことが無い方が多いと思います。

掃除やお料理を依頼するにしても家庭によって環境は様々なので、見積もりや作業内容を決めたりするのはどのようにするか分からないですよね。

このページでは、家事代行サービスや家政婦を利用する際に、依頼から実際に利用するまでどのような流れになるのかを解説したいと思います。

家事代行サービスの依頼から利用までの流れ

どのようなサービスでもそうですが、最初はお客様が依頼するところから始まります。当サイトでもオススメの家事代行サービスを紹介していますが、まずは自分に合った家事代行サービス会社を選択しましょう。

会社が決まったらいよいよ依頼します。ここから利用までのフローを解説します。

  1. 申込み
    ホームページを確認し、フォーム・電話・メールにて申し込みしましょう。
  2. ヒアリング
    担当者から連絡があるので、電話・メール等にて作業内容・予算・スケジュールなどのヒアリングを行います。お掃除の場合はお部屋の状態の確認、会社によっては訪問してもらって確認を行います。また仕事内容によって、派遣されるスタッフの人選も行われます。
  3. お見積り
    ヒアリング内容によって、見積もり金額が決定します。
  4. 契約
    お見積内容で良ければ契約となります。
  5. サービスの実施
    ヒアリングで決まった日付にスタッフが伺いサービスを実施します。

申込みからサービスの実施までにかかる期間は、家事代行サービス会社によって変わります。最初に確認しておくと間違いないです。ほとんどの会社では1~2週間位の期間を見ているようです。

見積もり金額の算出について

家政婦の場合は人により契約内容が変わってきますが、家事代行サービスであればプランと金額が予め決まっていることがほとんどです。事前にホームページで確認しておくと話もスムーズに進みます。

大きく変わるのが、単発の利用か定期的な利用なのかという点です。1回限りの利用の場合は単価も高くなることが多く、定期利用も長期間であればあるほど割引が利きやすいです。

また、会社によっては初回のみのお試しプランが用意されているので、初めての場合はそういったお得なプランの利用をおすすめします。

基本的には、

  • サービス内容
  • 利用する時間
  • 利用する回数

によってプランが変わりますが、あまりにもお部屋が汚かったりすると短い時間で実施することが難しい場合もあります。

担当者と相談しながら、現実的な範囲の依頼をするようにしましょう。

サービス利用前の準備

後々のトラブルを避けるためにも、貴重品などはしっかりと管理しておきましょう。

サービスの内容についても、事前にお願いしたいことなどがあればメモなどにまとめておくとスムーズです。お料理を頼む際は、アレルギーや嫌いなものを事前にメモしておくのも良いです。

お掃除の場合は、道具の保管場所なども分かるようにしておきましょう。掃除で出たゴミは自分で処理することになるので、集める場所なども伝えておきましょう。

人と人とのやり取りなので、コミュニケーションを取りやすく心がけると、お互いに気持ちよく利用することができると思います。

家事代行サービス 依頼・見積もりなどのまとめ

家事代行サービスを依頼するまでの流れ・準備などを紹介しましたが、うまくイメージ出来ましたでしょうか?

不安な点などがあればお問い合わせだけをすることもできるので、なんでも聞いてみるのが良いと思います。

家事代行サービスを依頼する際の参考にしてください。

お試しプランがある一押しの家事代行サービス!

1時間当たり1,980円!業界屈指の格安料金

キャットハンドは東京都内23区で家事代行サービスを提供している会社です。1時間当たりの単価が1,980円と、業界屈指の低価格料金となっている他、2.5時間で4,980円のお試しプランもあるので、初めての方でも利用しやすいと思います。ニーズに合わせた多様なプランがあるので、予算や依頼内容によって最適なサービスを提供してもらえます。

1時間単価 1,980円~
定期プラン料金(週1回2時間を月4回) 26,640円
スポットプラン料金(短期1回2時間) 5,880円
利用者の声・評判 30代 共働き夫婦
【利用プラン】猫の手トライアル
共働きのためお互いに家事をする時間がなく、いつも部屋が散らかっていました。友人からキャットハンドさんを紹介してもらいお試しでお願いしてみました。現役主婦の方が来てくださり、お部屋も水まわりも想像以上にピカピカにしてもらいました!今では定期プランでお願いしているので、週末に家事に追われることもなくゆったりとした休日を満喫できてとても感謝しています。

30代後半 独身男性
【利用プラン】猫の手パーフェクト
ネットで家事代行サービスを知り、いくつかの会社の中からキャットハンドさんを選びました。平日は仕事が終わるのが遅いため掃除もする暇がありませんでしたが、家事代行をお願いしてからはいつも部屋が綺麗で快適です。クリーニングを受け取ってくれたり靴もピカピカにして頂いて助かってます。

70代 女性1人暮らし
【利用プラン】猫の手ベーシック
高齢になり膝や腰の痛みが慢性化していて、片付けやお風呂掃除はいつも大変な思いをしていました。チラシを見て依頼しましたが、布団や荷物の片付けや水まわりの掃除を率先して頂いて頭がさがる思いです。明るく元気な方で、会話相手としてもいつもありがたく思っています。

オススメのポイント キャットハンドの最大の魅力はお試しプランです!お試しプランから1週間以内に定期プランに申し込んだ場合、お試し分の料金が無料になるという嬉しいキャンペーンも開催中!この機会に試してみてはいかがでしょうか?(キャンペーンは終了している場合もございます)

人気の家事代行サービス

  1. CaSy(カジー)

    CaSy(カジー)

    格安・簡単・高品質 三拍子揃った家事代行サービス!

    casy(カジー)最大の魅力は料金設定で、定期利用であれば1時間当たり2,190円という低価格でサービスを提供しています。家事代行スタッフもインターネット上で募集していますが、採用後は掃除技術の検収なども行われ、高いサービス品質を実現しています。

  2. Swipp(スウィップ)

    Swipp(スウィップ)

    業界トップクラスの安さ

    1時間2,000円で掃除や料理を頼める
    サービス内容は掃除代行が主体となりますが、お料理や犬の散歩なども依頼することが可能です。1時間当たりの単価は業界トップクラスの安さを誇っており、初めての方でも利用しやすくなっています。様々なメディアに取り上げられていることからも、信頼のおける会社と言えるでしょう。

  3. キャットハンド(CatHand)

    キャットハンド

    1時間当たり1,980円!業界屈指の格安料金

    業界屈指の低価格料金となっている他、2.5時間で4,980円のお試しプランもあるので、初めての方でも利用しやすいと思います。ニーズに合わせた多様なプランがあるので、予算や依頼内容によって最適なサービスを提供してもらえます。